近日，有許多武漢的市民表示自己做了核酸檢測，但是結(jié)果一直都出不來。有的甚至是直接在醫(yī)院做的單管結(jié)果都沒有出來，一直顯示的是已采樣。這到底是怎么回事？下面就和小編一起來看看吧！

1、核酸檢測結(jié)果一直不出來怎么回事

如果尚未顯示核酸結(jié)果，可能是因?yàn)楹怂釞z測機(jī)構(gòu)未上傳數(shù)據(jù)，請隔一段時間后查詢。

核酸數(shù)據(jù)是由衛(wèi)健部門提供，一般24小時之內(nèi)能出結(jié)果。如您是在武漢做的核酸檢測，建議可先通過“健康武漢官微”小程序查詢是否有顯示；如正常顯示，一般1-2個小時后通過“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”健康碼查詢。

2、查詢結(jié)果

搜索“健康武漢官微”小程序，點(diǎn)擊“核酸檢測結(jié)果在線查詢”，添加被查詢?nèi)耍晟苽€人身份信息，經(jīng)過人臉識別驗(yàn)證后即可查詢。

健康碼下方顯示核酸檢測結(jié)果。

3、查不到怎么辦

（1）如果網(wǎng)上渠道均未查詢到，則說明檢測機(jī)構(gòu)信息未上傳，需聯(lián)系檢測機(jī)構(gòu)上傳，或撥打“健康武漢官微”的客服電話027-12320反饋相關(guān)問題。

（2）如果長時間未出結(jié)果，也可能是因?yàn)榛旃芎怂岵蓸咏Y(jié)果異常，需重新進(jìn)行單檢。