對于打折的機票其實對于我們一直都是存在著一個有苦說不出來的問題，那就是當我們買了打折機票之后，突然有事，想要退改簽，簡直是不可能的事情，即使可以改簽，那也要面對著比機票貴好幾倍的費用。

這樣的服務，這樣的退改簽政策簡直是讓我們有苦無處說，可是最近，民航發布了一個新的政策，據說對我們的打折機票退改簽有了很明顯的改變，我們一起去看看吧！到底怎么回事！

打折機票可以改簽嗎？

之前大多是不可以的，但是現在卻可以了。

近日，中國民用航空局通過官網發布了《關于改進民航票務服務工作的通知》。

對航空公司、OTA平臺和銷售代理企業等在規范制度、改進服務等方面提出具體要求：航空公司要制定機票退改簽收費“階梯費率”，不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。

代售平臺嚴禁在退改簽收費標準之外向旅客加收額外費用。

那究竟這個新的《通知》對我們的航空出行，有怎樣好處和幫助呢?

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嚴格執行明碼標價規定

航空公司對機票銷售要嚴格執行明碼標價規定，在官網、APP等渠道的顯著位置上及時、準確、全面地公布實際執行的國內航線旅客運價種類、水平及包括退改簽收費標準在內的適用條件。

在旅客購買機票過程中，要清楚告知旅客退改簽收費標準等條件。

大家以前在訂票網站翻了幾百頁，也找不到退改簽條款，只能傻乎乎訂票的情況，應該會減少發生了。訂票網站把條款寫出來，大家還是要有意識地睜大眼睛，認真看好啊。

把控收費標準的合理性

航空公司要合理確定客票退改簽收費標準，退票費不得高于客票的實際銷售價格。要制定機票退改簽收費“階梯費率”，即根據不同票價水平和時間節點等，設定合理的梯次收費標準，不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。

特價票也能退改簽了!之前很多朋友都說機票不能退改簽，太過于“霸王條款”了。現在就算是特價票，航空公司也要提供退改簽服務，以后搶票的時候或許可以更果斷一些。

提升規則執行的便利性

航空公司要統一規范直銷和分銷渠道的退改簽制度，確保全渠道(含直銷、分銷渠道)退改簽收費標準一致。

OTA平臺顯示的退改費用比官網貴幾倍?Sorry，以后不能有這種操作了哦。

為旅客錯購機票提供補救措施

航空公司要為旅客錯購機票(例如姓名書寫錯誤、重復購票等)提供免費補救措施。在界定旅客錯購情形時，應當把握合理且包容原則，對于航空公司無法證明旅客非錯購情形的，均應視為錯購，并提供免費退票等服務。

特別提出的是，對于旅客因病無法乘機并要求退票的，應按相關規定辦理退票手續，并不得收取退票費。

這項措施對于有真實需求的乘客來說，可謂是十分良心，減少了我們犯錯的成本!當然，航空公司也會制定相應的規則，以免被用心不良的乘客鉆空子的啦。

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看完這份《通知》，我們也能了解到民航局對機票退改簽問題的正視和解決思路，可以說已經很大程度上慰藉了人心。

退改簽費用是一種類似違約金性質的補償費用。乘客臨時退改簽機票，可能會對航空公司造成一定程度的資源浪費。

如果退改簽的座位無法及時售出，空置的座位將給航空公司帶來額外的成本和損失。這也是機票退改簽時限分為起飛48小時前，及起飛48小時內的原因。

一直以來，機票退改簽費用高都是乘客吐槽和擔憂的問題。航空公司或者旅游平臺提供機票退改簽服務的同時，收取一定的費用也是合情合理，但前提是退改簽費用在合理的范圍內。

希望本次新規實施后，像“機票6000元退改費用9000元”、“8000元機票只能退款500元”，這樣的荒唐事情不會再有。

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現階段，措施的細則還沒有制定，那我們出行訂票可以怎樣如何避免入坑？

建議一：選代理

盡量選擇出票快速或有付款后保證出票的機票代理，尤其要慎選那些出票時間久的代理。

建議二：比細則

買票時，除了對比價格以外，看清楚各大預定平臺或旅行社的預定規則。

建議三：退變改

如果因為身體原因無法成行，可以聯系機票代理把機票改成Open票，一般Open票一年有效，如果接下來的日子有成行需求，只需要支付一點點的手續費就可以了。

tips:

Q：實在無法成行，想要退票改找誰呢?

A：哪里訂票就找誰，如果不是在直接航空公司官網訂票，打給他們也是不管的。

Q：換護照了機票會作廢嗎?好怕怕!

A：只要名字和出生年月日沒錯，就算你換了兩本護照都沒問題。換了之后打給你出票的公司就好啦～

Q：什么情況下機票可以免費退或改呢?

A：當你在值機之前看到航班延誤，基本上你就獲得了一張退改的免死金牌。倘若你不滿意當前的航班，大可打電話給你的出票代理要求免費退票或改期。記得，這是免費的哦!

雖然這項政策還沒有完全的實施下來，但是小編還是很期待，畢竟是一件十分利民的事情。