隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展，人們的生活水準得到極大的提升，很多人都開始熱衷于在閑暇之際外出旅游，提高自己的見聞和生活品質(zhì)，但是跟團的時候遇見的導(dǎo)游素質(zhì)也是參差不齊，一個好導(dǎo)游和壞導(dǎo)游將直接影響你的出游心情。

2019年11月23日，有網(wǎng)友曝光了一段廈門鼓浪嶼導(dǎo)游威脅游客的視頻。

鼓浪嶼管委會在25日便發(fā)布了處理意見，兩名涉事導(dǎo)游及相關(guān)旅行社被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”，并取消其帶團上島資格。

2019年11月27日，廈門市文化和旅游局也發(fā)布了關(guān)于該事件的相關(guān)處理通報，表示已對涉事導(dǎo)游的違法行為予以立案。

經(jīng)查，涉事導(dǎo)游方某、徐某未按照旅游合同安排游客的游覽活動，擅自增加旅游項目，并且方某用言語威脅游客，影響惡劣，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，廈門市文化和旅游局對涉事責任者依法作出如下處理意見：

(一)責成導(dǎo)游方某、徐某向游客賠禮道歉;

(二)對導(dǎo)游方某作出吊銷導(dǎo)游證的決定，對導(dǎo)游徐某作出暫扣導(dǎo)游證6個月的決定，并按程序辦理;

(三)將導(dǎo)游方某列入旅游市場黑名單，進行信用聯(lián)合懲戒;

(四)對涉事相關(guān)旅游經(jīng)營者進一步調(diào)查，依法從嚴查處，處理結(jié)果將第一時間公布。