第一次登船、離船以及回船都需要做些什么事情,很多海乘人員不知道這些流程,就會(huì)出現(xiàn)各種麻煩和狀況,導(dǎo)致你的心情不好,下面給大家分享初次登船、離船、回船流程全攻略。
登船
你和郵輪公司的用工關(guān)系,是在面試通過的那一刻建立的么?
星姐要說NO!
面試通過,只是一個(gè)資格而已。接下來還有漫長的海事培訓(xùn),等你拿到所有證件,和郵輪公司下發(fā)的船期之后,你和郵輪公司的用工關(guān)系,才剛剛有了戲。

當(dāng)你飛越重洋,到達(dá)郵輪港口,在登船當(dāng)天,迎接新員工的人事部專員,見到你之后的第一件事,就是向你派發(fā)郵輪公司的正式合同。

這個(gè)一式三份的合同里,寫明了你的工資、職位、合同長短、何時(shí)登船、何時(shí)離船、家庭緊急聯(lián)系人、保險(xiǎn)受益人等等,非常重要的信息,務(wù)必一一核對準(zhǔn)確。
當(dāng)你一張張簽署完畢之后,你和郵輪公司的用工關(guān)系,才在這一刻正式開始。
接下來,人事部專員,會(huì)讓你填寫一系列的相關(guān)問卷,包括健康小普查等等,感冒發(fā)燒人士是不允許直接登船的,會(huì)先隔離起來。
同時(shí)送給你一個(gè)小信封。里面是你艙房宿舍的號碼、鑰匙,你的緊急逃生任務(wù)卡。
接著你需要交出自己辛辛苦苦辦理下來的各種海培證件、體檢報(bào)告,等待人事部專員小妹和醫(yī)務(wù)室的護(hù)士一個(gè)個(gè)檢查完畢,你就可以跟隨本部門,來接你的引導(dǎo)同事,正式登船了!

還沒完,當(dāng)你的部門引導(dǎo)同事,帶你參觀完你的工作區(qū)域,講解完你的緊急逃生任務(wù)卡職責(zé)。
之后,會(huì)交給你一份未來一個(gè)月的培訓(xùn)日程表,包括針對新員工、回船員工、本部門內(nèi)部的三部分培訓(xùn)。
當(dāng)你成為老船員的時(shí)候,培訓(xùn)就會(huì)少很多了。慢慢你也會(huì)分清,哪些培訓(xùn),分別是哪些人要參加的。

離開你的部門引導(dǎo)同事,你就要抽個(gè)空,去人事部照相了。
把你第一天上船的尊容,印在你船員個(gè)人身份證明的船卡上,陪伴你佩戴一整個(gè)合同。
一般船卡在登船第二天人事部才會(huì)制作出來,可以去領(lǐng)。有些快的,當(dāng)天也可以領(lǐng)到。
這張卡,意義非凡。
不止是你船員的個(gè)人身份證明,在船上消費(fèi)、出船入船,都要刷卡看臉。
如果你出港游玩,回船遲到的話,人事部就會(huì)在卡上打洞,如果洞超過三個(gè),或者是遲到太久,那可就直接吃警告處分了。
第一次上船,還需在人事部,麻煩專員小妹,為你制作名牌(Name Badge/Tag),上面會(huì)印有你的大名、國籍、部門、職位、所會(huì)說的語言國旗。
這也是你最直接的身份象征之一。在船上,幾乎是無論何時(shí)都需要佩戴的。
如果你要在休息時(shí)間到客區(qū),那么盡量穿制服、佩戴名牌。
如果你需要穿便裝,那么除了佩戴名牌之外,你的船員卡,也要掛在身上顯眼的位置。
有的郵輪,是不允許基層員工在休息時(shí)間,穿著便裝出現(xiàn)在客區(qū)的。
所以,除了出港,從宿舍到出船口的那段路,盡量不要穿著便裝在客區(qū)晃悠。
否則,為了這點(diǎn)小事吃警告,就太虧了。

到了這一步,你的登船手續(xù),才算辦的七七八八。
接下來要去宿舍,看看你的床鋪、房間衛(wèi)生各方面的情況。
該領(lǐng)的床品,要自己去到洗衣房領(lǐng)取。

房間布置妥當(dāng),估計(jì)也已經(jīng)到中午了。
趕緊去員工食堂吃點(diǎn)東西。因?yàn)橐话愕谴?dāng)天的下午,都連著有離港前的安全培訓(xùn)。

行李星姐建議大家不要著急去領(lǐng),一般登船日都是先上客人的行李,員工行李上的很慢。
如果午飯后還有空余時(shí)間,再去看行李是否運(yùn)了上來。
不然提前去也是撲個(gè)空,還浪費(fèi)時(shí)間。
畢竟登船第一天,對于新船員來說,已經(jīng)是夠手忙腳亂的了。

離船
第一個(gè)合同結(jié)束后,再回船,還需要聯(lián)系中介么?
當(dāng)許多小伙伴兒得知,在登上郵輪的第一個(gè)合同結(jié)束之前,郵輪公司會(huì)自動(dòng),把下個(gè)合同的船期(何時(shí)、何地、以何職位登船),和回家的機(jī)票信息一起交給你時(shí),心中那叫一個(gè)甜呀!
主要還是和中介打了無數(shù)次交道之后,已經(jīng)身心俱疲、焦頭爛額了。
其實(shí)當(dāng)你一上船,和郵輪公司簽訂了正式的合同用工關(guān)系之后,沒有其他特別原因的話,就暫時(shí)不需要再因?yàn)榛卮?lián)系中介了。
不像以前,中國籍船員,在中國母港登船,還需要通過中介,辦理“出境證明”。一紙文書而已,就要大幾千毛爺爺。
而當(dāng)你再需要和中介聯(lián)系時(shí),可能已經(jīng)是幾年以后你的海員證需要更新了。

而有人要問了,那如果在假期中出現(xiàn)任何問題,該聯(lián)系誰呢?
當(dāng)你第一個(gè)合同結(jié)束之時(shí),郵輪公司會(huì)給所有要下船回家休假的員工,召開一個(gè)小會(huì),俗稱(Sign off meeting)。
在會(huì)上你要向保安部,交出你在船上所擁有的各類倉庫、辦公室的金屬鑰匙;
向財(cái)務(wù)結(jié)清你在船上的各種消費(fèi)清單,并交出你個(gè)人身份證明、消費(fèi)使用的船卡;
最后,人事部會(huì)送給你一個(gè)大禮包。
禮包里,包含你回程的機(jī)票、下個(gè)船期的合同、休假所需的一些須知文件等等。
不要小看這幾頁須知文件,你在假期中產(chǎn)生的任何問題,都可以直接按照須知上指定的聯(lián)系方式,來和郵輪公司總部,進(jìn)行溝通解決。

比如你出現(xiàn)了一些個(gè)人、或家庭的緊急特殊情況、登船港口所在國家的簽證沒有辦下來、護(hù)照丟失、在機(jī)場的海關(guān)因?yàn)楦鞣N原因被攔下來、甚至導(dǎo)致誤機(jī)等等,那么就根據(jù)須知上面的條款,看相應(yīng)是發(fā)郵件還是直接打電話。
如果你在假期內(nèi),決定暫時(shí)不再回船,一般最好在回船日期提前一個(gè)月告知郵輪公司,越早告知越好。這樣郵輪方面也好做安排。
以便日后你又改變想法,想再回去,還好和郵輪公司再商量。
一般目前情況,郵輪公司都會(huì)給員工一年的空窗保留期。
過了這個(gè)期限再想回船,一般酒店部的基層員工,都是要重新從中介再走一趟的了。
當(dāng)然如果你是海事、輪機(jī)、甲板等郵輪公司直招崗位、或代招崗位,那么就還按第一次登船聯(lián)系的方式再進(jìn)行。
注意:
1、離船之前,記得將你的船員服務(wù)簿,拿到人事部去登記、蓋章、船長簽字。
這將是你作為國際海員,服務(wù)資歷非常重要的一部分。

2、下船前的晚上,記得11點(diǎn)之前,將你的行李,貼上人事部發(fā)的行李條,填好個(gè)人必要信息,送去行李集中處。
一般保安部還需要安檢一下,防止你帶了不該帶的東西下船。
忘記的話,你可就要自己拖著大行李出船出關(guān)咯!

回船
再次回船的時(shí)候,有什么注意事項(xiàng)呢?
當(dāng)你休假結(jié)束,再次回船的時(shí)候,已經(jīng)不像第一個(gè)合同、第一次登船那樣緊張、又忙亂了。但從容不迫的同時(shí),星姐還要提醒大家?guī)拙洹?/p>
如果決定返船,而登船港口國家需要簽證的話,一定記得盡快辦理。
因?yàn)榧倨谡f短不短、說長也不長,很可能遇上春節(jié)、國慶這樣的公眾假期,使館一般都是一周以上不會(huì)開門辦業(yè)務(wù)的。
所以提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,盡早辦理。
而有的國家和地區(qū),海員登船需要聯(lián)系港務(wù)代理,辦理相關(guān)證明、落地簽證等等,也盡量提早辦理。

準(zhǔn)備好登船港口的港務(wù)代理聯(lián)系方式。
有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)港務(wù)代理,沒有及時(shí)出現(xiàn)在機(jī)場接機(jī)的情況,那么有了聯(lián)系方式,再找對方,有備無患。
郵輪公司指定的登船港口船員住宿酒店,其地址、交通、聯(lián)系方式要提前準(zhǔn)備好。
如果你到了機(jī)場,港務(wù)代理沒有及時(shí)出現(xiàn),也聯(lián)系不上。
那么就只能自己打車、坐地鐵去郵輪公司指定的船員住宿酒店了。
一般這種酒店,都是和郵輪公司有合作關(guān)系的,住進(jìn)來的船員也不止你一個(gè)。
可以咨詢前臺(tái),一般都會(huì)有可以聯(lián)系上港務(wù)代理的其他方式。
或者直接詢問前臺(tái),第二天登船的集合時(shí)間,就不用再和代理打交道了。

準(zhǔn)備好登船城市,郵輪停靠碼頭的地址
有的港口,港務(wù)代理、船員酒店信息都不明確。
而你聯(lián)系郵輪公司,也沒得到更進(jìn)一步確切的信息。
那么這時(shí)候,你一定要確認(rèn)的,是郵輪公司在此城市的停靠碼頭地址。
飛機(jī)到了當(dāng)?shù)兀憧梢宰约航鉀Q交通、自己解決住宿,但碼頭如果搞錯(cuò)了,那郵輪可是到點(diǎn)就離港,不會(huì)等你一個(gè)人的。
國外的不說,就說咱們的天津,那碼頭大大小小也有十幾個(gè)。
國際郵輪品牌都進(jìn)駐中國十年了,天津?yàn)I海的當(dāng)?shù)氐氖克緳C(jī),很多還搞不清楚國際郵輪的碼頭在哪里。
更別說從來沒去過天津新港的小白了。
所以碼頭地址的重要性,不用星姐多說了。
這個(gè)除了在船上的人事部查詢,在郵輪官網(wǎng)上也可以查詢的到。

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