北京海洋館是一處充滿了活力和創(chuàng)意的主題游樂園，也是孩子們最喜歡去的地方，在這里可以感受到濃郁的青春氣息，都是年輕人和孩子們，觀看各種精彩的海洋生物表演，一些娛樂項目也在逐步開放，下面給大家分享詳細的介紹。

北京海洋館重新開放的通知

各位親愛的游客朋友們：

北京海洋館將于2020年6月5日起有序恢復開館。為了落實健康和安全措施，疫情期間我們將實行實名預約購票，具體相關事宜公告如下：

營業(yè)及表演時間

營業(yè)時間：上午9:00 –下午17:00

停止售票時間：16:10

停止入館時間：16:30

動物表演時間及場次安排：11:30 15:30

(海洋劇院每日均有表演，表演內容及時間如有調整，請以館內臨時公告為準)

預約及票務信息指南

北京海洋館將采用實名預約制入館。

1. 線上預約：游客可通過北京海洋館官方微信平臺、美團、攜程、去哪兒網，驢媽媽網等平臺選擇游覽日期預約實名購票。入館當天需攜帶本人身份證。

(早鳥票快捷入口/鏈接)

2. 已持散客票的游客：持有早鳥票的游客，請于游覽當天持電子二維碼至動物園北門北京海洋館售票處兌換實體門票，兌換時請出示本人身份證件，并配合工作人員進行實名登記。

3. 持有商散門票的游客：需在入館當天持門票至動物園北門北京海洋館售票處驗證，憑本人身份證件進行實名登記后入館。北京親子年票、新賽點百動網的用戶在北門團售辦公室換票后再次持身份證進行實名登記方可進入。

4. 持已過期商務散客門票、貴賓票的游客：因疫情影響導致門票過期(門票有效期截止日在2020年1月24日-2020年6月4日)，門票將會自動為您延期133天。但需在入館當天持門票至動物園北門北京海洋館售票處驗證，憑本人身份證件進行實名登記后入館。

5. 持北京海洋館年卡、季卡(開館當日發(fā)售)會員：需攜帶身份證，會員卡進館。持卡會員無須預約，可直接刷卡入館，建議廣大會員朋友們錯峰出行。

入館要求

1. 所有入館游客需攜帶本人身份證，出示健康碼，并接受體溫檢測，體溫無異常(低于37.3℃)后方可入館。

2. 游客在游覽過程需全程需佩戴口罩，聽從館內工作人員指引。

防疫不松懈 健康快樂游

疫情期間北京海洋館將采取限流措施，場館各區(qū)域每日進行多次定時消毒，館內員工均佩戴口罩上崗，每日測溫無異常后方可上崗。

特別提醒：如遇瞬時人流量過大，根據防疫要求可能會采取臨時限流措施，敬請諒解!

會員卡 紙質票兌換及出行小TIPS

一. 關于會員年卡延期問題

1. 延期范圍：年卡開卡日期有效期的開始日期在2019年1月24日-2020年1月23日的持卡會員(即在2020年1月24日以后仍在有效期內的年卡)

2. 延期天數：按疫情期間北京海洋館閉館天數共計133天，故年卡自動延期133天。例如，您的年卡原有效期為2020年1月31日截止，現有效期自動增加133天，即變更為2020年6月12日止。

3. 如何延期：如果您的年卡在延期范圍內，您無需做任何操作，我們將在后臺統(tǒng)一調整數據。您可以在延期時間內憑年卡在海洋館入口刷閘機進館，過期將無法通過。

4. 關于預訂單延期：凡購買2020年年卡預訂單且未兌換實體卡的客戶，預訂單有效期截止日延期133天。

二.關于開館前在攜程、美團、去哪兒購入的年卡問題

1、預售一年卡

如果您于開館前在攜程、美團、去哪兒網平臺購買了北京海洋館的一年期年卡。請您于開館后至2020年8月31日前至北京動物園北門團售處憑購卡憑證及身份證換取實體卡才可使用，年卡自開卡日起365天有效。

2、預售兩年卡

如果您于開館前在攜程、美團、去哪兒APP線上購買了北京海洋館的兩年期年卡。請您于開館后至2020年12月31日前至北京動物園北門團售處憑購卡憑證及身份證換取實體卡才可使用，年卡自開卡日起730天有效。

3、攜程美團的自動退款后操作流程

如您在攜程、美團上購買的兩年卡或年卡由于平臺系統(tǒng)原因造成退款，請您按如下操作：

(1)、如果于五一當天在攜程平臺搶購兩年卡遭遇平臺無故退款的。請憑系統(tǒng)退款交易記錄，于開館后至2020年12月31日至北京動物園北門團售處享原促銷價888元/張購買兩年卡。

(2)、如果您于開館前在美團平臺購買了一年卡，被自動退款，請憑系統(tǒng)退款交易記錄，于開館后至2020年8月31日至北京動物園北門團售處享原促銷價540/張購買年卡。

三. 關于開館后年卡價格

開館后年卡恢復原價，成人卡600元/張，學生卡300元/張。6月5日開館前用戶可在攜程、美團購買預售年卡，享九折優(yōu)惠。

四.關于紙質門票兌換

如購買北京海洋館+北京動物園聯(lián)票的游客，需要在北京動物園北門北京海洋館售票處和動物園南門德合信商城北京海洋館票務中心處(商城A-103)兌換紙質票。

已持北京市公園游覽年票或已單獨購買北京動物園門票的游客，可在北京海洋館官方微信平臺購買北京海洋館門票(不含動物園)，門市價160元，官方微信優(yōu)惠價158元，可直接刷二維碼入館。

五.關于早鳥票退票問題

如您已購買早鳥票且未使用兌換，可在系統(tǒng)中進行退票申請，我們將在開館后陸續(xù)進行人工審核，預計7個工作日內完成退款。

六.關于外籍人士購票

目前外籍人士暫不支持線上購票，請于線下窗口現場登記購票。

感謝大家的理解、配合與支持!

附：出行路線一覽

北京海洋館地址：北京海淀區(qū)高粱橋斜街乙18號

1、公交線路：乘坐公交16、26、運通103、305、運通205北京交通大學站下車，步行即到。

2、地鐵線路：地鐵四號線(動物園站)下車。

3、自駕線路：手機導航至“北京海洋館”或北京動物園北門。