對于很多人而言，上海迪士尼樂園一直是大家心中的樂園，也是很多人充滿回憶的地方，幾乎每一個小孩子的童年里面都有關(guān)于，米奇以及白雪公主等等一系列的記憶，在這里不僅可以和他們打招呼，還能看到他們的表演，這里不僅是小朋友的樂園也是大朋友回憶的地方，但是關(guān)于上海迪士尼樂園屢屢被爆出丑聞，而這一次又是因為什么事呢?

事件起因

據(jù)悉有游客反映，通過票務(wù)中介購買低價上海迪士尼門票，取票時得知出票方"跑路"。此次上當(dāng)受騙的還有自上海、南京和無錫的幾十家下級旅行社代理商，而很多的代理商也反應(yīng)自己的虧損也是相當(dāng)?shù)拇螅踔吝_到了幾百萬，中間到底出現(xiàn)了什么問題呢?每一級代理商之間的關(guān)系是什么樣的呢?

門票問題有哪些

據(jù)悉上海迪士尼樂園也大型旅行社是OTA合作加持，但就算如此上海迪士尼門票卻依然屢被曝光售賣問題，例如低價票、黃牛、員工票等等一系列因票務(wù)引起的問題

每一級代理商之間的關(guān)系

據(jù)知情人透露，上海迪士尼的門票經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包，預(yù)訂門票的錢從最低一級代理商手中逐級上交到一級代理商，成功出票后訂單信息再逐級返回到消費者手中，各級代理商從中賺取利潤差價。 但實際上，除了官方授權(quán)的一級代理商之外，剩下的代理商都沒有授權(quán)售票的資質(zhì)。而游客所接觸的票務(wù)中介，只是一個中間商，而其中的"中間商"甚至也不知道自己是第幾級代理。所以一旦出現(xiàn)有上級代理"跑路"的情況，下游的消費者就成為了受害者。

代理商之間賺差價

被層層賺取差價的代理門票，最后仍能以低于官方標(biāo)準(zhǔn)的價格出售，獲得價格優(yōu)勢的市場。某代理商透露:"一級代理的票如果賣460元一張，賣給我們的價格是410元。當(dāng)時出問題的那個票我們的進價是415元，轉(zhuǎn)手賣出去售價445元，這樣一張票有30塊錢的利潤。"而目前迪士尼官網(wǎng)和正規(guī)授權(quán)渠道的價格為499元。

對于迪士尼這樣的國際大品牌而言，門票相當(dāng)?shù)木o俏，因此也造成了票務(wù)一系列的問題。

迪士尼客服回應(yīng)：無權(quán)插手

上海迪士尼相關(guān)工作人員對北京商報記者表示，如果在上海迪士尼官網(wǎng)進行預(yù)訂，迪士尼將全力為游客解決訂定問題，但如果是在持有授權(quán)的旅行社、在線旅游平臺預(yù)訂，則相關(guān)的售后服務(wù)和出現(xiàn)的問題也應(yīng)該由第三方解決。迪士尼客服在接受媒體采訪時稱:"持有授權(quán)的旅游公司、旅行社等是我們的合作伙伴，它們和我們之間有協(xié)議價。您把錢給了它們，這個錢由它們賺，相關(guān)售后服務(wù)也是找它們，我們無權(quán)插手。"

上海迪士尼合作伙伴

上海迪士尼樂園授權(quán)渠道

網(wǎng)友點評

丘伯2017：我倒覺得跟迪士尼沒關(guān)系!打個比方：你從攜程藝龍之類的渠道訂了酒店，辦入住時酒店說沒查到你的訂單，你能賴酒店嗎?

菌：層層代理有風(fēng)險...還是那一句...切勿貪便宜

所以怕黑：官方買票就得了哪有那么多事、貪小便宜吃大虧

SAN：貪小便宜吃大虧

王鑫小賴99288：為什么票能流出